Быстросъемный фаркоп
АВТОАРСЕНАЛ

Доставка заказов АВТО-АРСЕНАЛ

·        Все заказы обрабатываются
в рабочее время с 10.00 до 19.00.
·        Звонить и оставлять заказы можно 24 в сутки.
·        Вежливый и профессиональный менеджер приступит к обработке с первыми ласточками в рабочее время.
·        Заказы отправляются в течении 3-х рабочих дней.
·        Пока ожидаете отправку своего товара, можно посмотреть, как мы отправляем товар другим покупателям, тут – ОТПРАВКА ТОВАРОВ В РЕГИОНЫ
·        При наличии и своевременной оплате отправляем как можно быстрее.

Курьерская доставка по Москве и Подмосковью:

1.      Доставка в ПВЗ ТК СДЭК (2-5 дней) в любой район Москвы и МО – 300 рублей. (100% предоплата)
2.      Курьерская доставка в пределах МКАД – 950 рублей.
3.      Курьерская доставка за МКАД – 950 рублей + 30р км за МКАД.
·        Доставка осуществляется до подъезда.
·        Подъем товаров на этаж – обговаривается отдельно.
·        Ожидание водителем-экспедитором по адресу доставки составляет не более 10 минут.

Срочная доставка в день заказа:

·        Срочная доставка товаров осуществляется сервисами партнерами:
·        Яндекс доставка, Достависта, Пешкарики, грузовичкофф.
·        Точную стоимость срочной доставки Вам помогут рассчитать наши менеджеры.

Доставка по Росcии:

·        Отправка товара осуществляется после 100% предоплаты (любым удобным способом).
·        До транспортной компании доставка БЕСПЛАТНАЯ.
·        Стоимость доставки в Ваш город рассчитывается индивидуально и зависит от выбранной ТК и способа доставки.

Доставка по миру:

·        Отправка товара осуществляется после 100% предоплаты (Любым доступным способом).
·        До транспортной компании доставка БЕСПЛАТНАЯ.
·        Стоимость доставки в Вашу страну рассчитывается индивидуально и зависит от выбранной ТК и способа доставки.
·        Важно что бы филиал транспортной компании находился в стране отправления, а так же в стране получения.

Гарантия НА ПРОДУКЦИЮ АВТОАРСЕНАЛ 12 МЕСЯЦЕВ.

Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

С какого момента начинается гарантия?

·        С момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
·        Если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
·        При заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.
·        Гарантия не распространяется на Б\У товар (если не уточнено обратное при сделке)

Обслуживание по гарантии включает в себя:

1.      Устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
2.      Обмен на аналогичный товар без доплаты;
3.      Обмен на похожий товар с доплатой;

Правила обмена и возврата товара:

Обмен и возврат продукции надлежащего качества.

Продавец гарантирует, что покупатель в течение количества дней, установленного законодательством РФ, в зависимости от категории товара, с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:
·        товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
·        товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества.

Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену или ремонт у производителя. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости.

Возврат денежных средств.

Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

- тип шара «Е»; тип соединения: шаровый;
- диаметр сцепного шара 50 мм.; масса комплекта 12 кг.;
- габаритные размеры изделия 1072x534x185 мм.;
- высота установки 350/420 мм. (требование высоты не применяется в случае транспортных средств повышенной проходимости (категории G);
- максимальные углы поворота при установке изделия на ТС составляют: в горизонтальной плоскости + - 60 град., в вертикальной плоскости + - 25 град. Пространственное положение шарового наконечника регламентировано правилами ЕЭК ООН №55.
При установке изделия на ТС расстояние от центра шарового наконечника до вертикальной плоскости проходящей через наиболее удаленную назад крайнюю точку автомобиля составляет не менее 65 мм.

- выполнять установку в специализированных организациях;
- выполнять установку изделия строго руководствуясь данной Инструкцией по установке;
- запрещается устанавливать изделие на другую марку и модель автомобиля;
- запрещается устанавливать изделие в места не предусмотренные конструкцией автомобиля;
- запрещается подвергать изделие самостоятельным доработкам.
- момент затяжки гаек и болтов М10, М12 – 20-25 Нм, фиксирующих болтов для съемного шара – 40 Нм.

- не вставать на изделие и не буксировать авто за изделие;
- не использовать изделие в качестве опоры для домкрата;
- каждые 5 000 км контролировать момент затяжки резьбовых соединений;
- на не асфальтированном покрытии заявленные производителем показатели по допустимым нагрузкам сокращаются в 2 раза, а скорость не более 30 км/ч;
- изделие не предназначено для установки багажных платформ с креплением непосредственно на шар, использовать платформу под американский квадрат;
- фиксирующие болты М12х35(2шт) предназначенные для установки съемного шара должны быть закручены на момент затяжки не менее 40 Нм;
- эксплуатация ТСУ (фаркоп) без затянутых фиксирующих болтов ЗАПРЕЩЕНА, так как может привести к деформации и выводу из строя изделия;
- При изменении геометрии конструкции ТСУ (фаркоп) в результате удара, чрезмерной нагрузки и т.д. эксплуатация ТСУ запрещена;
- разрешенная скорость движения с прицепом должна соответствовать ПДД.
- соблюдать условия грузоподъемности ТС, ТСУ и прицепов.